FAQ

Ja, wir arbeiten unabhängig von Zulieferern und produzieren alle angebotenen 3D-Druckteile selbst an unserem Standort in Halle Westfalen.

Fused Deposition Modeling (FDM) ist ein Verfahren, bei dem thermoplastische Materialien in einer Schicht-für-Schicht-Weise aufgetragen und erhitzt werden, um die Form des gewünschten Teils zu erzeugen. Die FDM-Technologie nutzt einen 3D-Drucker, der durch einen Computer gesteuert wird, um das gewünschte Teil zu erstellen. Der Drucker schmilzt das Material und extrudiert es durch eine Düse, um es auf eine Bauplattform aufzutragen. Nach dem Auftragen einer Schicht wird die Bauplattform um einen Schritt abgesenkt, um Platz für die nächste Schicht zu schaffen.

Darüber hinaus ermöglicht FDM die Erstellung komplexer Geometrien und die Verwendung von Materialien mit unterschiedlichen Eigenschaften. Dadurch können Ingenieure und Designer Teile mit optimierten Formen und Funktionen erstellen, die mit traditionellen Verfahren nicht möglich wären.

Einer der größten Vorteile von FDM ist seine Fähigkeit, schnell und kostengünstig Prototypen zu erstellen. Mit traditionellen Herstellungsverfahren wie CNC-Fräsen oder Spritzguss kann es Tage oder Wochen dauern, um einen Prototypen zu erstellen. FDM-Drucker können in wenigen Stunden einen voll funktionsfähigen Prototypen herstellen, und das zu einem Bruchteil der Kosten anderer Methoden.

FDM ist nicht nur für das Prototyping geeignet, sondern auch für die Produktion von Kleinserien. Im Gegensatz zu traditionellen Herstellungsverfahren, bei denen die Werkzeuge teuer sind und die Einrichtungszeit lang ist, können FDM-Drucker schnell und einfach mehrere Teile produzieren. Durch die Verwendung von automatisierten Fertigungsprozessen kann die Produktion von Kleinserien kosteneffektiv und effizient gestaltet werden.

Ein weiterer Vorteil von FDM ist seine Umweltverträglichkeit. Da FDM-Drucker nur das Material verwenden, das für jedes Teil benötigt wird, wird kein Material verschwendet. Darüber hinaus können die meisten FDM-Materialien recycelt werden, was die Abfallmenge reduziert und die Umweltbelastung verringert.

Wir bieten eine große Auswahl gängiger Kunststoffe sowie kundenspezifische Materialien an. Darunter zählen ABS, ASA, PETG, PLA, TPU uvm.

Wir bieten verschiedene Fertigungsverfahren an:

3D-Druck (FDM und SLA)

Gravur und Schnitt per CO2 Laser

Wir unterstützen alle verbreiteten CAD-Dateiformate (STEP | STP | SLDPRT | IPT | 3DXML | PRT | SAT). Keine Sorge, falls Sie kein 3D-Modell haben. Sie können uns auch PDFs oder andere Dateiformate zusenden, um ein individuelles Angebot zu erhalten.

Ja, wir bieten CAD-Zeichendienstleistungen an.

Bitte melde umgehend nach dem Erhalt der Bestellung deinen Transportschaden über die Verkaufsplattform über die du den Artikel erworben hast.

Um den Fehler mit unserem Logistikpartner überprüfen zu können, benötigen wir ein Foto des beschädigten Produktes sowie der Versandverpackung.
Wir werden deine Anfrage zusammen mit unseren Logistikpartnern prüfen und dich so schnell wie möglich über die weiteren Schritte informieren.

Widerrufsrecht
 
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tage nach erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (René Horstmann Berghagen 19, 33790 Halle Westfalen, E-Mail: Info@renehorstmann.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht zwingend notwendig ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
 
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
 
Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts:
Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig bei Verträgen zur Lieferung von Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware in einer versiegelten Packung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
Ebenfalls sind Artikel die individuell für Sie hergestellt wurden vom allgemeinen Widerrufsrecht ausgeschlossen.
 
 
Widerrufsformular:
 
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.
An:
René Horstmann
rh3dprint
Berghagen 19
33790 Halle Westfalen
Deutschland
Fax: 05201 1564443
E-Mail: info@renehorstmann.de
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
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Bestellt am (*) ____________ / erhalten am (*) __________________
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Name des/der Verbraucher(s)
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Anschrift des/der Verbraucher(s)
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Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
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Datum
(*) Unzutreffendes streichen

Der Käufer trägt die Rücksendekosten.